Se défendre individuellement

Vous trouverez ici des fiches informatives pour se défendre contre les factures d’énergie trop chères, avec des conseils pratiques, juridiques et d’accès à des aides financières.

Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, nous vous conseillons aussi ces sites pleins d’infos utiles:
· Pour la Wallonie : le site de Énergie Info Wallonie et cette brochure du Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté (RWLP).
· Pour Bruxelles : le site aides-energie.brussels et cette brochure de la Fédération des services sociaux.

Les fiches sont mises à jour régulièrement et d’autres fiches sont en cours d’élaboration. Ca arrive ! 😉

(cliquez sur les images pour accéder aux fiches)

La brochure sur les procédures en cas de non-paiement arrive au plus vite !

Pour des conseils adaptés à votre situation, nous vous renvoyons également vers la ligne d’aide de Energie info Wallonie et vers la permanence du guichet social de la FGTB (Pour Liège, sur rendez-vous, place Saint Paul 9-11 : https://www.fgtb-liege.be/fr/permanence-sociale/).